Principal Objetivo
Dotar os colaboradores/formandos de conhecimentos para:
- Entender a metodologia de resolução de problemas;
- Comprometimento com a Melhoria Continua;
- Separar os sintomas das causas;
- Perceber as 3 grandes questões de um problema;
- Implementar um processo efetivo de resolução de problemas.
Resultado Esperado
Com a implementação de metodologia de resolução de problemas, os formandos comprometem se no processo de melhoria continua.
14 Horas